深度展開 · 對照 11 個角色的所有子功能

每一項服務
底下還有什麼

前一份比較頁是「全景概覽」,這份是「顯微鏡」。 Azure Speech 不只是「一個語音服務」,它底下還細分成 Speech to Text、Text to Speech、Speaker Recognition、Pronunciation Assessment、Custom Voice 等十幾個子功能。 AWS 的 Polly 也有 Standard/Neural/Long-form/Generative 四種引擎;GCP 的 Speech-to-Text 也有 Chirp 3 HD 等多種模型。 這頁把每個角色 × 三家雲的子功能全部攤開比較。

Role 01

基礎模型目錄

三家都有「模型超市」,但收錄的模型差異很大。Azure 強在 OpenAI 系列;AWS 強在 Anthropic Claude;GCP 強在自家 Gemini。共同收錄的有 Llama、Mistral、Cohere。

◆ Azure
Foundry Models
前:AI Studio Model Catalog
OpenAI 系列(獨家)
  • GPT-5 系列最新旗艦,Azure 比一般 API 更早可用
  • GPT-4o / GPT-4o mini多模態主力,最常用
  • o 系列推理模型o3、o4-mini 等深度推理
  • DALL-E / Sora影像/影片生成
  • WhisperSTT 模型
合作夥伴模型
  • Anthropic Claude2025 Ignite 加入
  • Meta Llama 4Meta 最新一代開源 LLM
  • MistralLarge、Codestral
  • Cohere Command / EmbedRAG 場景常用的對話+向量模型
  • NVIDIA NIM 微服務NVIDIA 推論優化的容器化模型
  • HuggingFace 整合可直接從 HuggingFace 部署模型
自家&功能
  • Microsoft Phi小型模型家族(Phi-3、Phi-4)
  • Model Router2025智慧路由:自動選最便宜可用的模型
  • PTU(Provisioned Throughput)保留容量、固定價格
  • Fine-tuning支援 GPT、Llama 等
◇ AWS
Bedrock Foundation Models
100+ 模型、15+ 供應商
旗艦合作夥伴
  • Anthropic ClaudeOpus / Sonnet / Haiku — AWS 策略夥伴
  • OpenAI GPT OSSMantle透過 Project Mantle 用 OpenAI 相容端點
  • Meta Llama 4Meta 最新一代開源 LLM
  • Mistral / Mixtral法國 Mistral AI 的稠密與 MoE 模型
  • Cohere加拿大 Cohere 的企業級 NLP 模型
  • AI21 Labs Jurassic / Jamba以色列 AI21 Labs 的長文本見長模型
Amazon 自家
  • Nova Micro / Lite / Pro / Premier文字模型,由小到大
  • Nova Canvas影像生成
  • Nova Reel影片生成
  • Titan淡出前一代,建議改用 Nova
亞洲新加入(2026.02)
  • DeepSeek V3.2中國深度求索的高性價比開源模型
  • MiniMax M2.1中國 MiniMax 的對話模型
  • Moonshot Kimi K2.5中國月之暗面的長上下文模型
  • Qwen3 Coder Next阿里通義千問的程式碼專用模型
  • GLM 4.7 / 4.7 Flash智譜 AI 的雙語對話模型
影像生成
  • Stability AI Stable Diffusion開源影像生成標竿
  • Bedrock Marketplace社群/第三方模型市集
推論模式
  • On-Demand隨選按 token
  • Provisioned Throughput保留容量
  • Cross-Region Inference Profile跨區域容錯
  • Batch Inference便宜 50%
◈ GCP
Model Garden
200+ 模型
Gemini 家族(自家旗艦)
  • Gemini 3 Pro旗艦推理模型,百萬 token context
  • Gemini 3.1 Pro最新升級版
  • Gemini 3.1 Flash高速版,多模態原生
  • Gemini Embeddings向量化模型
Gemma 開源系列
  • Gemma 系列Google 釋出的開源 SLM
多模態生成
  • Imagen圖像生成
  • Veo 3.1影片生成
  • Chirp音訊/語音模型
  • Nano Banana Pro2026新一代圖像生成
合作夥伴
  • Anthropic ClaudeOpus、Sonnet 系列
  • Meta LlamaMeta 開源 LLM 系列
  • Mistral / Mixtral法國 Mistral AI 的稠密與 MoE 模型
  • AI21 LabsAI21 的 Jurassic 與 Jamba
  • Cohere加拿大 Cohere 的企業級 NLP 模型
  • HuggingFace 整合可直接從 HuggingFace 部署模型
Role 02

Agent 開發平台

三家都把 Agent 平台當成 2025-2026 戰略重點。Azure 強在 M365 整合;AWS 強在框架無關;GCP 強在跨平台 A2A 協定。

◆ Azure
Foundry Agent Service
+ Workflow Builder(2025.11)
建構工具
  • Hosted Agents託管執行環境
  • Workflow Builder2025視覺化多 Agent 工作流
  • OpenAI Assistants API 相容可直接搬移 OpenAI Assistants 程式碼
  • LangGraph 整合支援 LangGraph 多 Agent 編排
  • Function Calling / ToolsAgent 呼叫外部工具的標準介面
內建工具
  • Built-in Memory長期記憶
  • Code InterpreterPython 沙箱
  • File SearchRAG 整合
  • Computer UsePreview控制使用者電腦(Anthropic 風格)
佈署管道
  • M365 Agent 直接佈署Agent 一鍵推到 Teams/Outlook
  • Teams 整合Agent 可作為 Teams 內建機器人
  • Agent 365企業合規層
  • Copilot Studio 整合與 Copilot Studio 無縫互通
◇ AWS
Bedrock AgentCore
2025 GA、框架無關
核心元件
  • AgentCore Runtime託管執行環境
  • AgentCore GatewayAPI 閘道
  • AgentCore Memory跨對話長期記憶
  • AgentCore IdentityIAM 整合身份管理
  • Managed Harness2026.04自動處理佈署擴展
內建工具
  • Code InterpreterPython 沙箱
  • Browser Tool內建瀏覽器,可填表、抓網頁
  • EvaluationsAgent 品質評估
  • Observability執行軌跡、token 監控
框架支援
  • LangChain支援 LangChain 框架寫的 Agent
  • CrewAI支援 CrewAI 多 Agent 協作框架
  • Strands AgentsAWS 自家框架
  • 任意自家框架不限框架,自己寫的 Agent 也能跑
  • Bedrock AgentsLegacy原生 Agent(過渡中)
◈ GCP
Agents (Build + Scale)
前:Vertex AI Agent Builder
Build 子選單
  • Agent Garden預建 Agent 範本市集
  • ADK v1.02026.04開源 Agent 框架,4 種語言
  • MCP Servers官方託管 MCP(BigQuery、GKE、Maps)
  • RAG Engine託管 RAG pipeline
  • Vector Search前 Matching Engine
  • Search改名前 Vertex AI Search
Scale 子選單
  • Deployments改名前 Agent Engine、前 LangChain on Vertex AI
  • Memory Bank2026跨對話長期記憶
  • Sessions2026單一對話狀態管理
跨平台協定
  • A2A Protocol v1.02026Agent2Agent 跨平台對話,150+ 組織採用
  • Apigee MCP 橋接任何 API → MCP 工具
Role 03

RAG /知識庫

RAG 的核心是「向量資料庫 + 檢索 + 生成」。三家做法差很多:Azure 整合到 M365;AWS 用 S3 Vectors 大幅降成本;GCP 用 BigQuery 接結構化資料。

◆ Azure
Foundry IQ
底層:Azure AI Search
檢索策略
  • Dynamic RetrievalAgentic會推理的檢索流程
  • Vector Search向量相似度
  • Full-text Search關鍵字全文
  • Hybrid Search混合向量+關鍵字
  • Semantic Ranking結果排序優化
資料來源整合
  • Microsoft Fabric IQ商業資料層
  • M365 Work IQ員工工作資料
  • SharePoint 連接器直接讀 SharePoint 文件庫
  • OneDrive 連接器讀取使用者 OneDrive 雲端硬碟
  • Blob StorageAzure 物件儲存的文件來源
企業特色
  • Entra ID 權限繼承使用者只能搜尋他有權限的文件
  • 自訂 Skillsets資料豐富化 pipeline
  • 內建 Chunking自動切塊不用自己寫
◇ AWS
Bedrock Knowledge Bases
+ S3 Vectors(2026 GA)
向量儲存選項
  • Amazon S3 Vectors2026原生 S3 向量索引,20 億向量/index,成本降 90%
  • OpenSearch Serverless預設選項
  • Aurora PostgreSQL pgvector用 Aurora 內建 pgvector 當向量庫
  • Pinecone業界最早的專用向量資料庫
  • MongoDB Atlas用 MongoDB 向量搜尋功能
  • Redis Enterprise Cloud用 Redis 向量功能(低延遲)
Embedding 模型
  • Titan Embeddings v2Amazon 自家 embedding 模型
  • Cohere Embed v3Cohere 的多語言 embedding
  • Multimodal Embeddings跨文字/影像
切塊策略
  • Fixed Size固定字數
  • Semantic Chunking依語意切
  • Hierarchical Chunking階層式
  • Custom Chunking可寫自家切塊邏輯
資料抽取
  • Bedrock Data AutomationPDF/圖像/影片/音訊多模態抽取
  • Hybrid Search混合向量+關鍵字搜尋
◈ GCP
RAG Engine + Search
向量搜尋與 Google Search 同源
RAG Engine
  • 託管 RAG Pipeline一鍵建 RAG 應用
  • 自動切塊與向量化資料進來自動處理成向量
  • 查詢 APIRESTful 查詢介面
Vector Search
  • 大規模 ANN 搜尋YouTube/Google Search 同源
  • 過濾條件向量搜尋可加條件過濾
  • 串流更新新資料即時更新到索引
  • 前身 Matching Engine改名2024 前舊名,功能完全相同
Search(前 Vertex AI Search)
  • Site Search網站搜尋
  • Document Search整批文件的內容搜尋
  • Structured Data Search搜尋結構化資料表
  • Multi-modal Embeddings跨文字/影像向量化
企業資料整合
  • BigQuery 整合查結構化資料
  • AlloyDB 整合用 AlloyDB 當資料來源
  • Spanner 整合用 Spanner 全球分散式資料庫
Role 04

內容安全護欄

三家做法差異最大的領域。Azure 與 AWS 都有獨立的安全服務;GCP 主要靠 Gemini 內建。AWS 的 Automated Reasoning 是獨家形式邏輯驗證。

◆ Azure
AI Content Safety
取代已退役的 Content Moderator
內容偵測
  • Text Moderation4 大類:Hate、Self-Harm、Sexual、Violence
  • Image Moderation同 4 大類
  • Multimodal文字+影像合併判斷
  • Custom Categories自訂內容黑名單
Prompt 防護
  • Prompt Shield防 jailbreak、prompt injection
  • Direct Attack Detection直接攻擊偵測
  • Indirect Attack Detection文件中藏指令偵測
內容真實性
  • Groundedness Detection防 LLM 幻覺
  • Protected Material防版權內容外洩
PII 防護
  • PII Detection透過 Azure AI Language
◇ AWS
Bedrock Guardrails
+ Automated Reasoning(獨家)
內容過濾(6 大類)
  • Hate仇恨言論
  • Insult侮辱
  • Sexual性相關內容偵測
  • Violence暴力內容偵測
  • Misconduct不當行為
  • Prompt Attackprompt 攻擊偵測
  • Image Filters2025影像版內容過濾(與文字同 6 大類)
自訂規則
  • Denied Topics自訂禁止話題
  • Word/Phrase Filters字詞黑名單
PII 處理
  • PII Detection個資偵測(身分證、信用卡等)
  • PII Redaction遮蔽或阻擋
真實性驗證
  • Contextual Grounding防幻覺
  • Automated Reasoning Checks獨家用形式邏輯驗證輸出符合政策
◈ GCP
內建 + Agentic Defense
無獨立 Guardrails 服務
Gemini 內建(4 類)
  • Harassment騷擾偵測
  • Hate Speech仇恨言論偵測
  • Sexually Explicit露骨性內容偵測
  • Dangerous Content危險內容偵測(武器、毒品等)
  • 可調整安全閾值每類 4 級嚴格度
企業級防護
  • Security Command Center綜合安全狀態
  • Wiz 整合2024 併購的雲端安全工具
  • Agentic Defense2026Agent 專屬安全偵測
資料防護
  • Cloud DLP敏感資料保護,PII 偵測與遮蔽
  • Sensitive Data ProtectionDLP 新名稱
Role 05

自訂 ML 訓練平台

給資料科學家的工坊。AWS SageMaker 是業界最完整;Azure ML 是 Responsible AI 領先;GCP 強在 BigQuery ML 與 Gemini fine-tuning。

◆ Azure
Azure Machine Learning
與 Foundry 並列的頂層服務
建模工具
  • AutoMLTabular/NLP/CV/時序
  • Designer拖拉式視覺化
  • Notebooks託管 Jupyter
  • Prompt FlowLLM 應用開發
MLOps
  • Pipelines訓練/佈署流程
  • Hyperparameter Tuning自動調整超參數找最佳組合
  • Model Registry訓練好的模型集中管理
  • Model Monitoring資料漂移、效能監控
  • MLflow 整合MLflow 實驗追蹤標準
佈署與運算
  • Managed EndpointsOnline、Batch
  • Compute Instances/Clusters託管 GPU/CPU 運算資源
  • Serverless ComputeServerless 訓練不用管基礎設施
  • Feature Store託管特徵儲存
獨家特色
  • Responsible AI Dashboard公平性、可解釋性、錯誤分析
  • SDK v12026.06.30 終止已遷至 SDK v2
◇ AWS
SageMaker AI / Unified Studio
2025.03 Unified Studio GA
SageMaker Unified Studio
  • 統一介面整合 EMR、Glue、Athena、Redshift、Bedrock、SageMaker AI
  • SageMaker Lakehouse統一資料層
  • SageMaker Catalog資料/模型治理
  • Data Agent2026AI 驅動的 SQL/圖表助手
  • Bedrock IDE改名前 Bedrock Studio
SageMaker AI 核心
  • Training Jobs訓練任務(單機/分散式)
  • Hyperparameter Tuning自動調整超參數找最佳組合
  • Pipelines訓練流程編排
  • Model Registry訓練好的模型集中管理
  • Model Monitor偵測資料漂移與效能下降
特色服務
  • Canvas無程式碼 ML(取代 Forecast)
  • JumpStart預訓練模型市集
  • Ground Truth資料標註
  • Feature Store特徵集中管理供多模型共用
推論模式(4 種)
  • Real-time Endpoints即時推論端點(最常用)
  • Serverless InferenceServerless 推論(按請求計費)
  • Asynchronous Inference非同步推論(大檔案場景)
  • Batch Transform離線批次推論
◈ GCP
Models (Agent Platform)
前:Vertex AI
訓練
  • Custom TrainingTensorFlow/PyTorch/JAX
  • AutoML Tabular表格資料
  • AutoML Video/Text/Vision已退役2024-2025 陸續退役,建議改用 Gemini
  • Gemini Fine-tuning主推取代退役的 AutoML 文字/影片
  • Hyperparameter Tuning自動調整超參數找最佳組合
MLOps
  • PipelinesKubeflow-based
  • Model Registry訓練好的模型集中管理
  • Experiments實驗追蹤管理
  • ML MetadataML 工作流的中繼資料
  • Workbench託管 JupyterLab
佈署
  • Online Endpoints即時推論端點
  • Batch Prediction離線批次預測
  • Feature Store特徵集中管理供多模型共用
獨家特色
  • BigQuery ML獨家用 SQL 寫 ML
  • TPU 訓練Ironwood TPU 客製晶片
Role 06

AI 助手/Copilot

給員工用的 AI 應用。Azure 在 M365 整合最強;AWS 正經歷劇變(Q Developer→Kiro);GCP 整合 Workspace 全套。

◆ Azure
M365 Copilot + GitHub Copilot
Microsoft 的 Copilot 戰略最完整
M365 Copilot
  • Word Copilot寫作、改寫、總結
  • Excel Copilot公式、樞紐、分析
  • PowerPoint Copilot從文件生成簡報
  • Outlook Copilot寫信、總結信件
  • Teams Copilot會議總結、待辦
  • OneNote CopilotOneNote 內的 AI 寫作助手
GitHub Copilot
  • Code Completion程式碼自動完成(GitHub Copilot 原功能)
  • ChatIDE 內的 AI 對話
  • Workspace整個 repo 理解
  • Agent Mode自主編碼代理
  • Code ReviewAI 自動程式碼審查
  • Free/Pro/Business/Enterprise 四層級從免費到企業版的訂閱層級
業務 Copilot
  • Copilot Studio無程式碼建 agent
  • Dynamics 365 CopilotSales/Service/Finance
  • Power Platform CopilotPower Apps/Power Automate 內 AI
  • Security Copilot資安專用
◇ AWS
Amazon Q / Kiro
劇變中:Q Developer → Kiro
Kiro(新旗艦)
  • Spec-Driven Development2026先寫規格再生成程式碼
  • Hooks事件觸發自動化
  • Steering Files專案級指示
  • Subagents子代理
  • Powers可組合工具
Amazon Q Developer2027.04 退役
  • VS Code 外掛VS Code IDE 整合
  • JetBrains 外掛IntelliJ/PyCharm 等 JetBrains IDE 整合
  • Inline ChatIDE 內嵌對話
  • Terminal 整合命令列中的 AI 助手
  • MCP 支援可連 MCP 伺服器擴充工具
  • 2026.05.15 停止新訂閱舊用戶可用到 2027.04,新用戶轉用 Kiro
Amazon Q 應用(持續)
  • Amazon Q Business企業助手,跨 SaaS 查詢
  • Q in QuickSightBI 內 AI 助手
  • Q in Connect客服中心助手
  • Q in ChatSlack/Teams 整合
  • Q in AWS Console不退役
◈ GCP
Gemini Enterprise
2026.04 吸收 Agentspace
Workspace 整合
  • Gemini in DocsGoogle Docs 內 AI 寫作
  • Gemini in Sheets公式生成、分析
  • Gemini in SlidesGoogle Slides 內 AI 簡報
  • Gemini in GmailGmail 內 AI 寫信
  • Gemini in Meet會議總結、即時翻譯
企業 Agent 工具
  • Workspace Studio2026無程式碼 agent 建構器
  • Workspace Intelligence2026跨應用情境理解
  • NotebookLM研究筆記本,可生成 podcast
  • Deep Research深度研究代理
進階功能(付費加購)
  • Project Mariner瀏覽器代理(DeepMind 研發)
  • Flow影片生成
  • Veo 3.1影片生成(升級版)
  • Nano Banana Pro圖像生成
  • AI Expanded Access$20/月加購
  • AI Ultra Access~$250/月,含 Mariner
開發者 Gemini
  • Gemini Code AssistVSCode/JetBrains 外掛
  • Gemini in Android StudioAndroid 開發 IDE 內 AI
  • Gemini in ChromeChrome 瀏覽器內建 AI
Role 07

對話機器人/IVR

客服、IVR、語音助手。GCP 在這領域最資深(Dialogflow 從 2016 收購起);AWS 跟 Amazon Connect 整合最深;Azure 在 LUIS/QnA Maker 退役後改用 CLU。

◆ Azure
AI Bot Service + CLU
LUIS、QnA Maker 已退役
Bot 框架
  • AI Bot Service託管 bot 服務
  • Bot Framework SDKC#、JS、Python
  • Composer視覺化設計器
語言理解(後 LUIS 時代)
  • Conversational Language Understanding (CLU)取代 LUIS
  • Custom Question Answering取代 QnA Maker
  • Orchestration Workflow多模型協調
語音整合
  • Direct Line Speech語音 channel
  • Telephony 整合可接公司電話系統
  • Teams Channel對話機器人可放在 Teams 上
◇ AWS
Amazon Lex V2
Lex V1 已於 2025.09 退役
Lex V2 核心
  • Intents意圖辨識
  • Slots資訊欄位
  • Slot Types內建+自訂
  • Multi-language多語支援
  • Streaming Conversations支援串流式對話(低延遲)
  • Visual Conversation Builder拖拉式對話設計介面
Amazon Connect 整合
  • Connect Lex 整合電話 IVR
  • Q in Connect客服 AI 助手
  • Connect Voice ID聲紋驗證
  • Contact Lens通話分析
替代方案
  • Bedrock AgentCore新場景可考慮
◈ GCP
Conversational Agents
前:Dialogflow CX(API 仍用此名)
對話設計(雙模式)
  • Generative Playbooks主推LLM 驅動的彈性對話
  • Flows確定性 state machine(傳統)
  • Pages狀態
  • Intents對話意圖識別
  • Entities對話中要擷取的資訊欄位
知識整合
  • Data StoresRAG 整合
  • Webhook ToolsAgent 呼叫外部 webhook API
  • AlloyDB/BigQuery/Spanner 連接資料庫 data store
通訊管道
  • Conversational MessengerWeb Chat(前 DF CX Messenger)
  • Conversational Phone Gateway電話語音
  • Chirp 3 HD 語音整合 Chirp 3 HD 高品質語音
CCAI 套裝
  • Agent Assist即時客服輔助
  • Insights通話事後分析
  • CCAI Platform完整聯絡中心
  • Dialogflow ES維護模式舊版精簡型 Dialogflow,僅維護
Role 08

文件 OCR /智慧擷取

從 PDF/掃描文件擷取結構化資料。三家都有完整的 prebuilt processors,特別在「房貸文件」這種特殊領域都有專用模型。

◆ Azure
AI Document Intelligence
前:Form Recognizer(2023.07 改名)
通用 API
  • Layout APIOCR + 表格擷取
  • Read API基本 OCR
Prebuilt 模型
  • Invoice發票擷取(金額、品項、稅額)
  • Receipt收據擷取
  • ID Document護照/駕照
  • W-2美國稅表
  • Pay Stub薪資單擷取
  • Business Card名片資訊擷取
  • Health Insurance Card健保卡資訊擷取
  • Marriage Certificate結婚證書擷取
  • Mortgage 套件1003、1004、1005、1008、1098
  • Contract合約條款擷取
自訂與加值
  • Template-based Custom範本式自訂模型(適合固定格式)
  • Neural Custom Model神經網路自訂模型(適合彈性格式)
  • Composed Models多文件路由
  • Query Field用自然語言問文件
  • Formula Extraction數學公式擷取
  • Barcode Detection條碼/QR Code 偵測
◇ AWS
Amazon Textract
獨立服務,未併入 Bedrock
通用 API
  • DetectDocumentText基本 OCR
  • AnalyzeDocument通用文件分析
AnalyzeDocument 功能
  • Forms表單擷取
  • Tables表格擷取(保留欄列結構)
  • Queries問答式擷取
  • Signatures簽名偵測
  • Layout文件版面結構分析
專用 API
  • AnalyzeExpense發票/收據
  • AnalyzeID證件
  • AnalyzeLending房貸專用套件
人工驗證
  • A2I 整合Amazon Augmented AI 人工審查
  • Bulk Document Uploader大量文件批次上傳工具
  • Custom Queries用自然語言問文件擷取資訊
◈ GCP
Document AI
最豐富的 prebuilt processors
通用 Processors
  • Document OCR通用文件 OCR
  • Layout Parser通用版面分析
  • Form Parser通用表單擷取
Prebuilt Processors(一般)
  • Invoice Parser發票擷取
  • Receipt Parser收據擷取
  • ID Parser證件擷取(駕照、護照)
  • Pay Stub Parser薪資單擷取
  • Bank Statement Parser銀行對帳單擷取
  • W-2/W-9 Parser美國稅表擷取
  • Contract Parser合約條款擷取
Mortgage 套件(特色)
  • URLA (1003)統一住宅貸款申請表
  • Appraisal (1004)房貸估價表
  • VOE (1005)雇主驗證表
  • Transmittal (1008)房貸傳送單
  • HUD-1美國房屋結算明細表
  • Closing Disclosure房貸結案揭露書
Procurement & Custom
  • Procurement Suite採購文件
  • CDE (Custom Document Extractor)自訂文件擷取器
  • CDC (Custom Document Classifier)自訂文件分類器
  • Document AI Workbench自訂訓練工具
  • Document AI Warehouse已退役文件儲存與搜尋(2024.01 退役)
Role 09

電腦視覺

影像、影片分析。AWS Rekognition 有獨家的 PPE 偵測(口罩、安全帽);GCP 視覺+影片同源 YouTube/Google Search 技術。

◆ Azure
AI Vision + Video Indexer
Custom Vision 2028.09 退役
Image Analysis v4.0
  • Tags影像標籤
  • Captions自動描述
  • Dense Captions區域描述
  • Object Detection物件偵測(含定位框)
  • People Detection人物偵測(不識別身份)
  • OCR(Read API 整合)影像內文字擷取
  • Smart Crop智慧裁切(保留重點)
  • Background Removal背景去除
  • Image Embeddings影像向量化用於搜尋
Face API(受限存取)
  • Detect人臉偵測(一般可用)
  • Verify/Identify受限存取
  • Liveness Detection活體偵測,反詐
Video Indexer
  • Face Detection人臉偵測(不識別)
  • Speaker Recognition影片中識別不同講者身份
  • Emotion Detection影片中人物情緒辨識
  • Topic Detection影片主題分類
  • OCR in Video影片內字幕/文字擷取
  • Scene Detection場景變化偵測
邊緣與容器
  • Spatial Analysis邊緣容器
◇ AWS
Amazon Rekognition
Lookout for Vision 已退役
影像 API
  • DetectLabels物件/場景
  • DetectModerationLabels不雅內容
  • DetectText影像 OCR
  • DetectFaces偵測影像中所有人臉
  • CompareFaces比對兩張人臉是否同一人
  • RecognizeCelebrities名人辨識
  • SearchFaces人臉資料庫搜尋
獨家功能
  • DetectProtectiveEquipmentPPE口罩、安全帽、手套(工安場景)
  • Custom Labels自訂模型訓練
  • Rekognition Liveness活體偵測
影片 API
  • StartLabelDetection影片中物件/場景偵測
  • StartFaceDetection影片中人臉偵測
  • StartPersonTracking人物追蹤
  • StartCelebrityRecognition影片中名人辨識
  • Streaming Video Events串流影片即時事件偵測
◈ GCP
Vision API + Video Intelligence
YouTube 同源技術
Cloud Vision API
  • Label Detection影像標籤辨識
  • Object Localization物件偵測含位置
  • Face Detection注意:無人臉識別
  • Landmark Detection地標辨識
  • Logo DetectionLogo 品牌辨識
  • OCR(TEXT_DETECTION)影像文字擷取
  • Document OCR通用文件 OCR
  • SafeSearch不雅內容
  • Image Properties主色分析
  • Crop Hints建議裁切區域
特色功能
  • Product Search獨家零售商品搜尋
  • Web Detection反向圖像搜尋
Video Intelligence API
  • Shot Change Detection鏡頭切換偵測
  • Label Detection影格/鏡頭/影片三層級
  • Object Tracking影片中物件追蹤
  • Text Detection (OCR)影片內文字擷取
  • Speech Transcription影片內語音轉文字
  • Logo Recognition影片內 Logo 辨識
  • Person Detection影片中人物偵測
  • Face Detection人臉偵測(不識別)
  • Explicit Content Detection不雅內容偵測
Role 10 · 用戶指定的範例

語音 STT /TTS

這就是用戶舉例的服務。Azure 用單一服務統包所有語音功能;AWS 拆成 Polly(TTS)和 Transcribe(STT)兩個獨立服務;GCP 也分兩個 API 但底層用 Chirp 模型家族。每家底下都有 10+ 個子功能。

◆ Azure
AI Speech
統一服務(STT+TTS+翻譯+識別)
Speech to Text
  • Real-time STT即時串流轉錄
  • Fast Transcription API比即時更快的批次
  • Batch Transcription大量檔案批次
  • Custom Speech自訂聲學+語言模型
  • LLM-enhanced Speech2024Whisper 整合,多語言+可讀性
  • Speaker Diarization區分最多 35 位講者
  • Phrase List執行時自訂詞彙
  • Language Detection自動語言偵測
Text to Speech
  • Standard Neural Voices400+ 語音、140+ 語言
  • Personal Voice2024用戶自製語音
  • Custom Neural Voice企業自訂語音
  • SSML語音合成標記語言
  • Multilingual Voices單一語音多語言
  • Speaking Stylescheerful、sad、angry 等
其他子功能
  • Speech Translation語音直接翻譯
  • Speaker Identification識別講者身份
  • Speaker Verification驗證講者身份
  • Language Identification自動偵測音訊語言
  • Pronunciation Assessment發音評估,33 個語系
  • Keyword Recognition喚醒詞偵測
佈署方式
  • Speech SDKC#/C++/Java/JS/Python
  • Speech CLI命令列工具
  • REST APIHTTP API 介面
  • Speech Containers離線佈署
◇ AWS
Polly + Transcribe
兩個獨立服務
Amazon Polly(TTS)四引擎
  • Standard(2016)傳統 concatenative
  • Neural NTTS(2019)神經網路 TTS
  • Long-form(2023)適合長篇朗讀
  • Generative202410 億參數 transformer,BASE 模型
Polly 其他功能
  • 100+ Voices/25+ LanguagesPolly 涵蓋的語音與語言數
  • SSML 支援語音合成標記語言(控制語調、停頓)
  • Custom Lexicons自訂發音
  • Brand Voice企業自訂語音
  • Newscaster Style主播風格,僅 NTTS
  • Speech Marks同步字幕/動畫
  • 音訊格式MP3/OGG/PCM
Amazon Transcribe(STT)
  • Real-time Transcription即時串流語音轉文字
  • Batch Transcription大量檔案非同步轉錄
  • Speaker Diarization區分多位講者
  • Custom Vocabulary自訂詞彙提升專有名詞準確度
  • Custom Language Models自訂語言模型(特定領域用)
  • Language Identification自動偵測
  • Vocabulary Filtering髒話過濾
  • Subtitles 生成SRT、VTT
  • PII Redaction個資自動遮蔽(電話、卡號等)
進階分析
  • Call Analytics情緒、合規、總結
  • GenAI Call SummariesBedrock2024 推出,AI 通話摘要
  • Toxicity Detection毒性/辱罵語言偵測
  • Transcribe MedicalHIPAA醫療專版
◈ GCP
Speech-to-Text + TTS
底層:Chirp 模型家族
Speech-to-Text 模型
  • Chirp 2通用模型
  • Chirp 3 HD2025高品質新一代
  • Latest_long長音訊
  • Latest_short短音訊
  • Phone_call電話音質
  • Medical_conversation醫療對話專用模型
  • Medical_dictation醫療口述記錄專用模型
STT 功能
  • Real-time Streaming即時串流轉錄
  • Synchronous Batch同步小檔轉錄
  • Asynchronous Batch非同步大檔轉錄
  • Speaker Diarization區分多位講者
  • Multi-channel Recognition多聲道分別轉錄
  • Word-level Timestamps每個詞的時間戳記
  • Word Confidence每個詞的辨識信心分數
  • Phrase Hints執行時自訂
  • Speech Adaptation可提供詞彙提示提升準確度
  • Automatic Punctuation自動加標點
  • Profanity Filter髒話過濾
  • 125+ 語言支援GCP STT 支援的語言數
Text-to-Speech 語音類型
  • Neural2預設高品質
  • WaveNetDeepMind 經典
  • Studio錄音室等級
  • Journey Voices2025HD 旗艦
  • Chirp 3 HD2025Google 2025 最新一代高品質模型
  • Standard標準級語音(最便宜)
TTS 其他功能
  • 380+ 語音/50+ 語言GCP TTS 涵蓋的語音與語言數
  • SSML 支援語音合成標記語言(控制語調、停頓)
  • Custom Voice企業自訂訓練
  • Phone Audio8kHz 電話音質
  • Multi-speaker Audio一段音訊內可多位講者
📌 教學重點:Azure Speech 的特色是統一(一個 SDK 包含所有語音功能);AWS 的特色是Polly 四引擎(可依場景選 Standard/Neural/Long-form/Generative);GCP 的特色是Chirp 系列模型(專為各種音質場景設計)。三家都有 Diarization、SSML、Custom Voice,但實作方式差異很大。
Role 11

機器翻譯

GCP 支援最多語言(130+);Azure 主打瀕危語言;AWS 主打「即時自訂」(不需重訓模型)。三家都有文件翻譯(保留 Office 格式)。

◆ Azure
AI Translator
獨家:瀕危語言支援
通用 API
  • Text Translation API100+ 語言
  • 自動語言偵測自動偵測來源語言
  • Profanity Handling髒話處理
文件翻譯
  • Document Translation保留 Word/PPT/PDF/HTML 排版
  • Asynchronous Batch非同步大檔轉錄
客製化
  • Custom Translator訓練自家 NMT 模型
  • Phrase Dictionaries片語字典強制翻譯特定詞組
  • Sentence Dictionaries句子字典強制翻譯特定句子
  • Adaptive Custom Translator新一代自適應翻譯模型
特色功能
  • Dictionary Lookup字典查詢
  • Transliteration羅馬拼音轉換
  • Endangered Languages獨家瀕危語言支援
  • Translator Containers離線
◇ AWS
Amazon Translate
獨家:Active Custom Translation
通用 API
  • Real-time Translation75+ 語言
  • Batch Translation非同步批次
客製化
  • Active Custom Translation獨家即時套用詞彙表,不需重訓
  • Custom Terminology自訂詞彙表
  • Parallel Data自訂模型訓練資料
文件處理
  • Document TranslationOffice 格式
  • Profanity Masking髒話遮蔽
  • Formality Control正式/非正式語氣
◈ GCP
Cloud Translation + Hub
130+ 語言、最多支援
Translation API Basic
  • 130+ 語言支援語言數,三家最多
  • 簡單文字翻譯基本字串翻譯 API
  • 自動語言偵測自動偵測來源語言
Translation API Advanced
  • Custom Glossaries自訂詞彙
  • Batch Translation非同步批次翻譯
  • Document TranslationOffice 格式
  • AutoML TranslationLegacy自訂模型訓練
Translation Hub
  • 企業翻譯入口非技術人員可用
  • 集中工作流企業多人協作翻譯
  • 人工審查整合翻譯後可送人工審查
新世代
  • Adaptive TranslationGemini用 Gemini 做自適應翻譯
📌 教學重點:翻譯是三家差異最小的領域(品質都很好)。選擇關鍵看:① 語言覆蓋(GCP 最多)、② 文件格式保留(三家都支援 Office)、③ 客製化方式(AWS 的 Active Custom 不需重訓最方便)、④ 特殊語言需求(Azure 瀕危語言)。

❓ 常見問題

為什麼在雲端做 AI?

雲端提供彈性算力(GPU 或 TPU)、托管的訓練與部署服務、可擴展儲存與資料管線,免去自建機房、按用量付費。

主要雲端 AI 平台有哪些?

AWS(SageMaker)、Google Cloud(Vertex AI)、Microsoft Azure(Azure ML);都提供從資料、訓練、部署到監控的整套服務。

雲端 AI 常見服務類型?

現成 AI API(視覺、語音、語言)、托管的訓練與調參、模型部署與推論端點,以及 AutoML 與 MLOps 工具。

上雲要注意什麼?

成本控管(GPU 很貴)、資料隱私與合規、地區與延遲、廠商鎖定,以及安全權限設定。

自建還是上雲?

起步、需求彈性、想快速試用選雲端;長期穩定大量、資料極敏感或要極致成本控制,才考慮自建或混合雲。

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